SCHMIDT Gruppe Entertainment GmbH

Die SCHMIDT Gruppe Entertainment GmbH ist die Muttergesellschaft einzelner Spielhallenunternehmen innerhalb der SCHMIDT.GRUPPE. Mit Sitz in der brandenburgischen Stadt Zossen, bei Berlin, betreibt sie circa 170 SPIELSTATIONEN in Deutschland.

I. Standorte

Unsere SPIELSTATIONEN vereinen ein modernes Entertainmentangebot mit einer stilvollen Atmosphäre sowie einem hochwertigen Service durch qualifizierte und engagierte Servicemitarbeiter.

Die Zufriedenheit unserer Gäste hat höchste Priorität. Aus diesem Grund steht die Gästebetreuung im Mittelpunkt unseres täglichen Geschäftes. Neben dem Angebot hochmoderner und innovativer Spiele soll ihnen eine Freizeitbeschäftigung in einer abwechslungsreichen und kundenorientierten Umgebung ermöglicht werden.

Dieses Kredo war Grundlage der Auswahl unserer Standorte. Dabei wurde zudem großer Wert auf die optimale Erreichbarkeit (sogenannte Drive-Lage), die architektonische Planung und Innengestaltung gelegt.

Ein innovatives Design und eine Ausstattung mit hochwertigen Materialen schaffen somit eine stilvolle und moderne Atmosphäre, welche volljährige Personen aller Altersklassen anzusprechen vermag. Für jeden Standort wird zudem ein individuelles Produktportfolio ausgewählt.

II. Mitarbeiter

Rund 1.300 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, aus über 40 unterschiedlichen Nationen, sorgen dafür, dass sich die Gäste in ihrer Freizeit wohlfühlen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben stets ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Gäste und stehen bei Fragen und Problemen gerne zur Verfügung.

Um diesen hochwertigen Service sicherzustellen, nehmen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig an wiederkehrenden Schulungen und Weiterbildungen zu den Themen Service, Kommunikation, Prävention und Arbeitssicherheit teil.

Hierzu zählt insbesondere auch die Umsetzung von Präventionsmaßnahmen.